部分公司將上調(diào)快遞費(fèi)用

值得注意的是，在“春節(jié)不打烊”的同時(shí)，部分公司調(diào)整了春節(jié)期間的快遞費(fèi)用。

春節(jié)期間，除了快遞費(fèi)用可能上漲外，多家快遞公司還表示，節(jié)日期間快遞時(shí)效將受到一定影響，敬請(qǐng)消費(fèi)者諒解。

為保證“春節(jié)不打烊”，多家快遞公司明確表示會(huì)對(duì)一線員工予以激勵(lì)。為了鼓勵(lì)春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的快遞小哥，德邦給予了“多倍計(jì)提、保底補(bǔ)貼”等多重激勵(lì)政策，并安排員工輪崗、錯(cuò)峰休假。客戶體驗(yàn)方面，“不打烊”期間照常提供“上至60公斤免費(fèi)上樓”的派送服務(wù)。

達(dá)達(dá)也制定了一系列招募和激勵(lì)措施實(shí)現(xiàn)春節(jié)期間數(shù)萬(wàn)名眾包揀貨員的高效調(diào)度。一方面運(yùn)用短信、APP推送、人工智能語(yǔ)音、線下觸達(dá)等多樣化形式提升揀貨員的招募和出勤效率；另一方面，制定周末沖件激勵(lì)、節(jié)日前后出勤激勵(lì)、節(jié)日期間倍數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)等類型豐富的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，持續(xù)激發(fā)揀貨員的勞動(dòng)熱情。

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